Guida all'acquisto

Dal 16/9/16 non sarà più possibile effettuare acquisti, ma il sito rimarrà attivo per i resi fino al 30/09/16.

Condizioni di vendita

Guida all'acquisto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l'acquisto di prodotti venduti da The Queen Store mediante rete telematica sul sito www.thequeenstore.it. The Queen Store è di proprietà di M7 S.r.l. con sede legale in Via San Martino delle battaglie 7, 25121 Brescia, Italy (P.Iva: 03263370987).
Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 22 maggio 1999, n. 185, nonché DLgs. 6 settembre 2005, n. 206 . Le informazioni dirette alla conclusione del contratto sono rispettose dell'art. 12 del DLgs. 9 aprile 2003, n. 70 e della normativa di cui al DLgs. 30 giugno 2003, n. 196.

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STATI UNITI D'AMERICA

Conclusione del contratto

Tutti i contratti per la vendita di Prodotti da parte di The Queen ai propri clienti per il tramite del sito www.thequeenstore.it sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni ordine e conferma d'ordine di acquisto dei Prodotti stessi. Le condizioni di vendita applicabili a ciascun ordine di acquisto sono quelle in vigore alla data dell'ordine stesso.
I contratti di vendita dei prodotti sul sito www.thequeenstore.it si considerano conclusi al momento in cui l'ordine di acquisto effettuato dal cliente perviene a M7 S.r.l. - The Queen Store e quest’ultima lo accetta.
A seguito dell’accettazione dell’ordine di acquisto, The Queen Store invierà tempestivamente al cliente la ricevuta dell'ordine di acquisto, contenete un riepilogo delle condizioni generali e particolari di contratto, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei messi di pagamento, del recesso e dei costi di consegna.
Allo stato, il servizio di Vendita Online è disponibile per tutto il mondo.

Ordini

I prodotti possono essere acquistati on line solo da Clienti maggiorenni.
Il Cliente, con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare le presenti condizioni generali di vendita, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le informazioni ivi contenute.
Il Cliente è tenuto, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita ed il relativo modulo d’ordine, già visionati ed accettati.
Il Cliente è tenuto a leggere attentamente quanto previsto in materia di “diritto di recesso” prima di formalizzare acquisti via internet.

Modalità d'acquisto

L’acquisto dei prodotti è effettuato dal Cliente al prezzo indicato al momento dell'inoltro della conferma d'ordine. Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d'acquisto, a leggere accuratamente le presenti condizioni generali di vendita.
L'inoltro dell'ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.
Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.

Per effettuare un acquisto bisogna inserire i prodotti che si intendono acquistare all’interno del proprio carrello. Per farlo è sufficiente cliccare all’interno del catalogo sul pulsante "Aggiungi al carrello", in corrispondenza della voce del prodotto di interesse, specificando la quantità che si intende acquistare.

Cliccando sul pulsante "Carrello" è possibile visionare i prodotti selezionati, modificarne le quantità o eliminarli in qualsiasi momento. Vi ricordiamo che i prezzi indicati nel nostro catalogo includono le spese di spedizione (IVA INCLUSA), per alcune nazioni tra cui l’Italia e i maggiori paesi verso cui esportiamo vengono anche calcolati i costi di trasporto che comunque possono subire delle variazioni in qualsiasi momento ed essere modificati a giudizio insindacabile di The Queen.

Per le nazioni che non hanno i costi di trasporto inseriti precedentemente basterà completare il vostro ordine specificando nelle note il vostro metodo di pagamento, verrete ricontattati per completare l’ordine in progresso, vi ricordiamo che eventuali oneri doganali o dazi sono a carico del cliente.

Quando il carrello conterrà tutti i prodotti che si desiderano acquistare, cliccare sul pulsante "Continua l'acquisto" per specificare i dati di fatturazione e di trasporto. Raggiunta la Conferma Ordine, secondo la modalità di pagamento prescelta, procederete seguendo percorsi diversi. Premendo sulla conferma d’ordine si accettano tutte le condizioni di vendita.

Preordini

I nostri Clienti possono prenotare articoli, il cui arrivo è previsto per i mesi successivi. Tali acquisti sono chiamati Preordini.
La data di disponibilità indicata è quella confermata dai fornitori a thequeenstore.it.
thequeenstore.it declina ogni responsabilità per ritardi, cancellazioni o modifiche dei capi in preordine dovuti a cambiamenti di produzione dei fornitori.
Nel caso in cui l'ordine in prevendita risulti in seguito non evadibile, l'importo corrisposto sarà riaccreditato sulla carta di credito del Cliente.
La carta di credito del Cliente sarà addebitata al momento dell’acquisto.
In caso di pagamento con PayPal l'addebito avviene lo stesso giorno dell'ordine.
Per i preordini pagati tramite bonifico bancario la fattura viene emessa il giorno in cui l'importo arriva nel conto thequeenstore.it.
Il paese dell’indirizzo di spedizione inserito nei preordini non puo’ in alcun modo essere modificato.

Modalità di pagamento

Paypal

Se avete scelto la modalità di pagamento tramite PayPal, arrivati alla schermata di "Conferma Ordine", con un click sul pulsante "Conferma" vi verrà chiesto di compilare un ulteriore modulo, nel quale inserire i dati relativi al vostro account PayPal. Le informazioni fornite saranno gestite totalmente da Paypal in modo da garantire l'assoluta sicurezza della transazione.

Carta di Credito

Se avete scelto la carta di credito, arrivati alla schermata di "Conferma Ordine", con un click sul pulsante "Conferma" vi verrà chiesto di compilare un ulteriore modulo, nel quale inserire il numero della Carta di Credito e i dati relativi alla sua scadenza. Le informazioni fornite saranno gestite totalmente dalla piattaforma di pagamento in modo da garantire l'assoluta sicurezza della transazione perché nessuno può venire a conoscenza dei codici delle Carte di Credito.
N.B. Al termine del pagamento cliccare sul bottone "Torna al sito" per concludere l'ordine.

Bonifico Bancario

Se avete scelto la modalità di pagamento tramite bonifico bancario (solo per l’Italia), arrivati nella schermata di “Conferma Ordine”, con il click sul pulsante “Conferma” riceverete una email contenente la vostra transazione nel dettaglio con l’importo totale e il conto bancario dove accreditare l’importo dovuto, per evitare confusione è obbligatorio inserire nella causale del bonifico il numero dell’ordine e il cognome o ragione sociale del cliente. Solo una volta effettuato il bonifico e ricevuto il pagamento la merce verrà spedita.

Per ogni modalità di pagamento, una volta confermato l'ordine, riceverete via e-mail la "Notifica di Transazione", il riepilogo dei dati inseriti e il dettaglio dei prodotti richiesti, per chi avesse scelto il pagamento tramite Bonifico Bancario saranno contenuti anche i dati bancari per il pagamento e le istruzioni per completare la transazione.

Il servizio di Vendita Online è disponibile per l'Italia e per l'Europa.
Per ordini al di fuori dell'Europa vi invitiamo a contattarci.

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